Última atualização: agosto de 2024
A empresa respeita a privacidade individual e valoriza a confiança de seus clientes, colaboradores, fornecedores, consumidores, parceiros de negócios e outros. A empresa se esforça para coletar, usar e divulgar Informações Pessoais de uma maneira consistente com as leis dos países nos quais faz negócios.
A política de privacidade da FMS IT CONSULTING considera os diversos requisitos regulatórios dos países onde a FMS IT CONSULTING opera, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018, a Estrutura de Privacidade da APEC, a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá (PIPEDA), os Princípios de Privacidade Australianos de acordo com a Lei de Privacidade de 1988 e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Sua privacidade é importante para nós. Esta declaração de privacidade aborda as informações que coletamos em nossos sites e em atividades de vendas e marketing off-line. Ele explica quais dados pessoais coletamos de você e como os usamos.
Dados pessoais que coletamos
A FMS IT CONSULTING coleta dados para operar de forma eficaz e proporcionar a você as melhores experiências. Por meio de sua interação conosco, a FMS IT CONSULTING pode coletar Informações Pessoais, que são informações que identificam um indivíduo ou se referem a um indivíduo identificável. As Informações Pessoais podem incluir, mas não se limitam a, seu nome, endereço físico, número de telefone, endereço de e-mail, afiliação da empresa e interesses associados.
Caso você interaja com nossa equipe de recrutamento, a FMS IT CONSULTING pode solicitar determinados dados, incluindo histórico educacional e profissional, informações de contato e preferências, qualificações profissionais e vagas para as quais você gostaria de se inscrever. Você também pode optar por fornecer informações adicionais à FMS IT CONSULTING, como seu currículo ou histórico escolar; referências de emprego e informações relacionadas; e pedidos de compensação. Além disso, a FMS IT CONSULTING pode coletar informações de terceiros, por exemplo, em relação a uma verificação de antecedentes ou emprego e/ou referência de emprego.
A FMS IT CONSULTING também pode coletar outras informações por meio de sua interação conosco e com sites que não sejam da FMS IT CONSULTING, que não revelam sua identidade específica ou não se relacionam diretamente com um indivíduo. Outras informações podem incluir, mas não se limitam a, informações do navegador e do dispositivo, dados coletados por meio de interações eletrônicas automatizadas, dados de uso de aplicativos, informações demográficas, informações geográficas ou de localização geográfica, informações estatísticas e agregadas.
Informações estatísticas ou agregadas não identificam diretamente uma pessoa específica, mas podem ser derivadas de Informações Pessoais. Por exemplo, podemos agregar Informações pessoais para calcular a porcentagem de visitantes em uma determinada região.
Em alguns casos, podemos combinar outras informações com informações pessoais, como combinar uma localização geográfica precisa com seu nome. Se combinarmos outras Informações com informações pessoais, trataremos as informações combinadas como informações pessoais.
Você tem opções sobre os dados que coletamos. Quando for solicitado que você forneça dados pessoais, você pode recusar. Mas se você optar por não fornecer os dados necessários para serviço ou recurso, talvez não consiga usar esse serviço ou recurso.
A FMS IT CONSULTING coletará apenas dados relevantes para os fins a que se destinam. A FMS IT CONSULTING tomará medidas razoáveis para garantir que esses dados sejam relevantes, precisos, completos e atuais para o uso pretendido.
Como usamos dados pessoais
A FMS IT CONSULTING utiliza os dados que coletamos para duas finalidades básicas, descritas com mais detalhes abaixo: (1) para operar nossos negócios e fornecer (incluindo melhorar e personalizar) os serviços que oferecemos e (2) enviar comunicações, incluindo comunicações promocionais.
Operações de negócio. Usamos dados para fornecer e melhorar os serviços que oferecemos e realizar operações comerciais essenciais. Usamos dados para desenvolver análises agregadas e inteligência de negócios que nos permitem operar, proteger, tomar decisões informadas e relatar o desempenho de nossos negócios e os serviços que nossos clientes desejam.
Comunicações. Usamos os dados que coletamos para entregar e personalizar nossas comunicações com você. Por exemplo, podemos contatá-lo por e-mail ou outros meios para convidá-lo a participar de uma pesquisa. Além disso, você pode se inscrever para assinaturas de e-mail e escolher se deseja receber comunicações promocionais da FMS IT CONSULTING por e-mail ou telefone.
Recrutamento. Usamos os dados que coletamos para nos comunicarmos com você, para gerenciar os processos de recrutamento e contratação da FMS IT CONSULTING e para conformidade com a governança corporativa e requisitos legais e regulatórios. Se você for contratado, as informações podem ser usadas em relação ao emprego e gestão corporativa.
Razões pelas quais compartilhamos dados pessoais
Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que você tenha solicitado ou autorizado. Além disso, compartilhamos dados pessoais entre afiliadas e entidades controladas pela FMS IT CONSULTING. Também compartilhamos dados pessoais com fornecedores ou agentes que trabalham em nosso nome para os fins descritos nesta declaração. Por exemplo, empresas que contratamos para fornecer suporte de atendimento ao cliente ou auxiliar na proteção e segurança de nossos sistemas e serviços podem precisar de acesso a dados pessoais para fornecer essas funções. Nesses casos, essas empresas devem obedecer aos nossos requisitos de privacidade e segurança de dados e não estão autorizadas a usar os dados pessoais que recebem de nós para qualquer outra finalidade. Também podemos divulgar dados pessoais como parte de uma transação corporativa, como uma fusão ou venda de ativos.
Por fim, acessaremos, transferiremos, divulgaremos e preservaremos os dados pessoais, incluindo o seu conteúdo, quando acreditarmos de boa fé que isso é necessário para:
cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo de órgãos de aplicação da lei ou outras agências governamentais;
proteger nossos clientes, por exemplo, para evitar spam ou tentativas de fraudar usuários de nossos serviços, ou para ajudar a evitar a perda de vidas ou ferimentos graves de qualquer pessoa;
operar e manter a segurança de nossos serviços, inclusive para prevenir ou impedir um ataque em nossos sistemas ou redes de computadores; ou
proteger os direitos ou propriedade da FMS IT CONSULTING, incluindo o cumprimento dos termos que regem o uso dos serviços – no entanto, se recebermos informações indicando que alguém está usando nossos serviços para traficar em propriedade intelectual ou física roubada da FMS IT CONSULTING, não inspecionaremos a propriedade privada de um cliente nos contentamos, mas podemos encaminhar o assunto às autoridades legais.
Observe que alguns de nossos serviços incluem links para produtos de terceiros cujas práticas de privacidade diferem das da FMS IT CONSULTING. Se você fornecer dados pessoais a qualquer um desses produtos, seus dados serão regidos por suas declarações de privacidade.
Como acessar e controlar seus dados pessoais
Você pode fazer escolhas sobre a coleta e uso de seus dados pela FMS IT CONSULTING. Você pode controlar seus dados pessoais que a FMS IT CONSULTING obteve e exercer seus direitos de proteção de dados, entrando em contato com a FMS IT CONSULTING. Isso pode incluir limitar o uso e a divulgação de seus dados pessoais.
Mediante solicitação, a FMS IT CONSULTING concederá aos indivíduos acesso razoável às informações pessoais que mantém sobre eles. Além disso, a FMS IT CONSULTING tomará medidas razoáveis para permitir que as pessoas corrijam, alterem ou excluam informações que se demonstrem imprecisas ou incompletas.
Residentes da União Europeia, Brasil e de todos os outros países, solicitar acesso do titular dos dados pelo e-mail privacidade@fmsit.com.br.
Salvo disposição em contrário, a FMS IT CONSULTING é uma controladora de dados pessoais que coletamos por meio dos serviços sujeitos a esta declaração.
O responsável pela proteção de dados do Brasil pode ser contatado no seguinte endereço de e-mail: dpo@fmsit.com.br.
Você pode escolher se deseja receber comunicações promocionais da FMS IT CONSULTING por e-mail ou telefone. Se você receber um e-mail promocional nosso e quiser cancelar, siga as instruções da mensagem. Se você não deseja receber nossas ligações, não forneça um número de telefone para contato.
Controles baseados em navegador
Controles de cookies. Os controles relevantes de cookies baseados no navegador são descritos na seção Cookies do site da FMS IT CONSULTING.
Segurança de dados pessoais
A FMS IT CONSULTING tem o compromisso de proteger a segurança de seus dados pessoais. Usamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus dados pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos os dados pessoais que você fornece em sistemas de computador que têm acesso limitado e estão em instalações controladas. Quando transmitimos dados altamente confidenciais (como uma senha) pela Internet, os protegemos por meio do uso de criptografia.
As políticas e procedimentos de segurança da FMS IT CONSULTING são revisados e supervisionados pelo grupo de Gerenciamento de Risco de Tecnologia da Informação Global (ICT) da FMS IT CONSULTING. Este grupo é responsável pela supervisão, conformidade e aplicação da segurança, e por conduzir avaliações de segurança da informação e liderar o desenvolvimento da política e estratégia de segurança da informação.
A FMS IT CONSULTING também está comprometida em reduzir os riscos de erro humano, roubo, fraude e uso indevido das instalações da FMS IT CONSULTING. Os esforços da FMS IT CONSULTING incluem conscientizar o pessoal sobre as políticas de segurança e treinar colaboradores para implementar políticas de segurança. Os colaboradores da FMS IT CONSULTING são obrigados a manter a confidencialidade dos dados. As obrigações dos colaboradores incluem acordos de confidencialidade por escrito, treinamento regular sobre proteção de informações e conformidade com as políticas da empresa relativas à proteção de informações confidenciais.
A FMS IT CONSULTING avalia e responde prontamente a incidentes que geram suspeitas de manipulação não autorizada de dados. O Grupo de Gestão de Riscos e o Departamento Jurídico da FMS IT CONSULTING são informados sobre tais incidentes e, dependendo da natureza da atividade, definem caminhos de escalonamento e equipes de resposta para lidar com os incidentes. Se a FMS IT CONSULTING determinar que seus dados foram apropriados indevidamente (inclusive por um colaborador da FMS IT CONSULTING) ou adquiridos indevidamente por terceiros, a FMS IT CONSULTING prontamente relatará tal apropriação ou aquisição a você.
A FMS IT CONSULTING conduzirá auditorias anuais de conformidade de suas práticas de privacidade relevantes para verificar a conformidade com esta declaração, EU-U.S. Privacy Shield Framework, e aos Princípios da Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. A auditoria será conduzida sob a direção do Escritório de Privacidade. Qualquer funcionário que a Empresa determinar que esteja violando esta declaração de privacidade estará sujeito a ações disciplinares que podem incluir demissão. Qualquer agente ou terceiro que violar esta declaração de privacidade estará violando materialmente todos os acordos com a FMS IT CONSULTING e deverá defender e indenizar a FMS IT CONSULTING de reclamações relacionadas a tais violações.
Onde armazenamos e processamos dados pessoais
Os dados pessoais coletados pela FMS IT CONSULTING podem ser armazenados e processados em sua região, nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde a FMS IT CONSULTING ou suas afiliadas, subsidiárias ou prestadores de serviços mantenham instalações. Tomamos medidas para garantir que os dados que coletamos de acordo com esta declaração de privacidade sejam processados de acordo com as disposições desta declaração e os requisitos da lei aplicável, onde quer que os dados estejam localizados.
Quando transferimos dados pessoais do Espaço Econômico Europeu ou do Brasil para outros países, usamos uma variedade de mecanismos legais, incluindo contratos, para ajudar a garantir seus direitos e proteções ao viajar com seus dados.
Nossa retenção de dados pessoais
A FMS IT CONSULTING retém os dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços e cumprir as transações que você solicitou, ou para outros fins essenciais, como cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Os dados de recrutamento são armazenados de acordo com os períodos máximos de retenção permitidos de acordo com a localização do candidato. Os candidatos podem solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, caso não desejem dar continuidade à inscrição, notificando seu recrutador ou entrando em contato pelo e-mail privacidade@fmsit.com.br.
Quando os dados pessoais são excluídos, eles são removidos dos sistemas ativos, mas podem permanecer em formato de backup por até um ano. Os dados, sejam em formato ao vivo ou backup, serão protegidos seguindo os mecanismos de Segurança descritos acima.
Alterações nesta Declaração de Privacidade
Atualizaremos esta declaração de privacidade quando necessário para refletir o feedback do cliente e as alterações em nossos serviços. Quando publicarmos alterações nesta declaração, revisaremos a data da “última atualização” na parte superior da declaração. Se houver alterações materiais na declaração ou na forma como a FMS IT CONSULTING usará seus dados pessoais, notificaremos você por meio de um aviso de destaque sobre tais alterações antes que elas entrem em vigor ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você revise periodicamente esta declaração de privacidade para saber como a FMS IT CONSULTING está protegendo suas informações.
Como entrar em contato conosco
Se você tiver uma preocupação com privacidade ou uma pergunta para o Diretor de Privacidade da FMS IT CONSULTING, entre em contato pelo e-mail privacidade@fmsit.com.br. Responderemos a perguntas ou preocupações dentro de 30 dias.
Residentes da União Europeia, Brasil e de todos os outros países que desejam ter acesso aos seus dados, solicitar “Acesso do titular dos dados” pelo e-mail privacidade@fmsit.com.br.
Salvo disposição em contrário, a FMS IT CONSULTING é uma controladora de dados pessoais que coletamos por meio dos serviços sujeitos a esta declaração.
O responsável pela proteção de dados do Brasil pode ser contatado no seguinte endereço de e-mail: dpo@fmsit.com.br.
Última atualização: agosto de 2024.
A seção Declaração de Privacidade dos Serviços FMS IT CONSULTING fornece informações adicionais relevantes para serviços específicos da FMS IT CONSULTING. Esta declaração se aplica aos serviços da FMS IT CONSULTING e pode incluir os serviços, sites, aplicativos, software e dispositivos da FMS IT CONSULTING. A FMS IT CONSULTING estabeleceu esta política de privacidade com o objetivo de esclarecer que o uso das informações às quais ela pode ter acesso para a prestação de serviços é diferente do uso das informações cobertas pela declaração de privacidade da FMS IT CONSULTING.
Alguns serviços têm seus próprios acordos de privacidade separados. No caso de um conflito entre uma declaração de privacidade da FMS IT CONSULTING e os termos de qualquer contrato (s) entre um cliente e FMS IT CONSULTING, os termos desse (s) contrato (s) prevalecerão.
Informações pessoais e dados de serviços que coletamos
A FMS IT CONSULTING coleta dados para operar de forma eficaz e oferecer a você as melhores experiências com nossos serviços. Por meio de sua interação conosco, a FMS IT CONSULTING pode coletar Informações Pessoais, que são informações que identificam um indivíduo ou se relacionam a um indivíduo identificável. As informações pessoais podem incluir, mas não se limitam a, seu nome, endereço físico, número de telefone, endereço de e-mail, afiliação à empresa e interesses associados. Esses dados são regidos pela declaração geral de privacidade da FMS IT CONSULTING.
A FMS IT CONSULTING também pode coletar Dados de Serviços. São dados que residem na FMS IT CONSULTING, sistemas de clientes ou terceiros aos quais a FMS IT CONSULTING tem acesso para realizar serviços (incluindo ambientes de teste, desenvolvimento e produção que podem ser acessados para realizar serviços de consultoria e suporte FMS IT CONSULTING). A FMS IT CONSULTING trata os dados dos serviços de acordo com os termos desta declaração de privacidade e os dados dos serviços como confidenciais de acordo com os termos associados ao serviço.
Para ilustrar a diferença entre informações pessoais e dados de serviços, quando um cliente contrata a FMS IT CONSULTING para serviços, o cliente fornece informações sobre si mesmo, incluindo nome, endereço, informações de faturamento e algumas informações de contato do colaborador. A FMS IT CONSULTING também pode coletar outras informações sobre o cliente e alguns colaboradores, por exemplo, por meio de sites, como parte dessa interação. Todas essas informações são pessoais e são tratadas de acordo com a declaração de privacidade da FMS IT CONSULTING.
Em contrapartida, tendo contratado os serviços da FMS IT CONSULTING, o cliente fornece à FMS IT CONSULTING acesso ao seu ambiente de produção, desenvolvimento ou teste, que pode incluir informações pessoais sobre seus colaboradores, clientes, parceiros ou fornecedores (coletivamente “usuários finais”). Essas informações são informações pessoais e são tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade de Serviços da FMS IT CONSULTING.
A FMS IT CONSULTING coletará apenas dados relevantes para os fins a que se destinam. A FMS IT CONSULTING tomará medidas razoáveis para garantir que esses dados sejam relevantes, precisos, completos e atuais para o uso pretendido.
Como coletamos e usamos dados de serviços
A FMS IT CONSULTING utiliza os dados de serviço que coletamos para duas finalidades básicas, descritas com mais detalhes abaixo: (1) para fornecer os serviços solicitados e (2) para cumprir nossas obrigações contratuais.
Para fornecer serviços e corrigir problemas. Os dados de serviços podem ser acessados e usados para executar serviços em conformidade com seu contrato principal de serviços ou escopo de trabalho. Os dados que coletamos dependem dos serviços e recursos que você usa e podem incluir o seguinte:
Nome e dados de contato. Coletamos seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros dados de contato semelhantes durante a prestação dos serviços.
Credenciais. Coletamos senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes usadas para autenticação e acesso à conta.
Dados de suporte. Quando você contrata a FMS IT CONSULTING para suporte, coletamos dados sobre você e seu hardware, software e outros detalhes relacionados ao incidente de suporte. Esses dados incluem dados de contato ou autenticação, o conteúdo de seus chats e outras comunicações com o suporte da FMS IT CONSULTING, dados sobre a condição da máquina e do aplicativo quando a falha ocorreu e durante os diagnósticos, e dados de sistema e registro sobre instalações de software e configurações de hardware.
Dados do dispositivo. Coletamos dados sobre seu dispositivo e a rede que você usa para se conectar. Inclui dados sobre os sistemas operacionais e outros softwares instalados em seu dispositivo, incluindo chaves do produto. Também pode incluir endereço IP, identificadores de dispositivo (como o número IMEI para telefones), configurações regionais e de idioma.
Relatórios de erros e dados de desempenho. Coletamos dados sobre o desempenho dos produtos e quaisquer problemas que você tenha com eles. Esses dados nos ajudam a diagnosticar problemas nos produtos que você usa e a melhorar nossos produtos e fornecer soluções. Dependendo do produto e das configurações, os relatórios de erro podem incluir dados como o tipo ou gravidade do problema, detalhes do software ou hardware relacionados a um erro, conteúdo dos arquivos que você estava usando quando ocorreu um erro e dados sobre outro software em seu dispositivo.
Quaisquer cópias de dados de serviços criados para esses fins são mantidas apenas por períodos de tempo relevantes para esses fins.
Para cumprir as obrigações contratuais. A FMS IT CONSULTING pode ser obrigada a reter ou fornecer acesso aos dados dos serviços para cumprir os requisitos legais de relatórios, divulgação ou outros requisitos de processos legais.
A FMS IT CONSULTING não usa dados de serviços, exceto conforme declarado acima ou em seu contrato de serviços principal ou escopo de trabalho. A FMS IT CONSULTING pode processar dados de serviços, mas não controla sua coleta ou práticas de uso de dados de serviços. Se você fornecer quaisquer dados de serviços para a FMS IT CONSULTING, você será responsável por fornecer quaisquer notificações e / ou obter quaisquer consentimentos necessários para que a FMS IT CONSULTING acesse, use, retenha e transfira dados de serviços conforme especificado nesta declaração e em seu contrato de serviços principal ou escopo de trabalho.
Razões pelas quais compartilhamos dados de serviços
Compartilhamos seus dados de serviços, com seu consentimento ou conforme necessário, para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer produto que você solicitou ou autorizou. Além disso, compartilhamos dados de serviços entre afiliadas e entidades controladas pela FMS IT CONSULTING. Também compartilhamos dados de serviços com fornecedores ou agentes que trabalham em nosso nome para os fins descritos nesta declaração. Por exemplo, as empresas que contratamos para fornecer suporte de atendimento ao cliente ou auxiliar na proteção e segurança de nossos sistemas e serviços podem precisar de acesso a dados de serviços para fornecer essas funções. Nesses casos, essas empresas devem cumprir nossos requisitos de privacidade e segurança de dados e não têm permissão para usar os dados de serviços que recebem de nós para qualquer outra finalidade. Também podemos divulgar dados de serviços como parte de uma transação corporativa, como uma fusão ou venda de ativos.
Por fim, acessaremos, transferiremos, divulgaremos e preservaremos os dados dos serviços, incluindo seu conteúdo, quando acreditarmos de boa fé que isso é necessário para:
cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo de órgãos de aplicação da lei ou outras agências governamentais;
proteger nossos clientes, por exemplo, para evitar spam ou tentativas de fraudar usuários de nossos produtos, ou para ajudar a evitar a perda de vidas ou ferimentos graves de qualquer pessoa;
operar e manter a segurança de nossos produtos, inclusive para prevenir ou impedir um ataque em nossos sistemas ou redes de computadores; ou
proteger os direitos ou propriedade da FMS IT CONSULTING, incluindo o cumprimento dos termos que regem o uso dos serviços – no entanto, se recebermos informações indicando que alguém está usando nossos serviços para traficar em propriedade intelectual ou física roubada da FMS IT CONSULTING, não inspecionaremos a propriedade privada de um cliente nos contentamos, mas podemos encaminhar o assunto às autoridades legais.
Segurança de dados de serviços
A FMS IT CONSULTING tem o compromisso de proteger a segurança dos dados de seus serviços. Usamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger os dados de seus serviços contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.
O acesso da FMS IT CONSULTING aos dados dos serviços é baseado na função/responsabilidade do cargo. Os dados dos serviços que residem nos sistemas hospedados pela FMS IT CONSULTING são controlados por meio de uma estrutura de gerenciamento de contas. Você controla o acesso aos dados dos serviços por seus usuários finais; os usuários finais devem direcionar quaisquer solicitações relacionadas a suas informações pessoais a você.
As políticas de segurança da FMS IT CONSULTING cobrem o gerenciamento da segurança tanto de suas operações internas quanto dos serviços. Essas políticas, alinhadas com a norma ISO / IEC 27001: 2013, regem todas as áreas de segurança aplicáveis aos serviços e se aplicam a todos os funcionários da FMS IT CONSULTING.
As políticas e procedimentos de segurança da FMS IT CONSULTING são revisados e supervisionados pelo grupo de Gerenciamento de Risco de Tecnologia da Informação Global (ICT) da FMS IT CONSULTING. Este grupo é responsável pela supervisão, conformidade e aplicação da segurança, e por conduzir avaliações de segurança da informação e liderar o desenvolvimento da política e estratégia de segurança da informação.
A FMS IT CONSULTING também está comprometida em reduzir os riscos de erro humano, roubo, fraude e uso indevido das instalações da FMS IT CONSULTING. Os esforços da FMS IT CONSULTING incluem conscientizar o pessoal sobre as políticas de segurança e treinar colaboradores para implementar políticas de segurança. Os colaboradores da FMS IT CONSULTING são obrigados a manter a confidencialidade dos dados. As obrigações dos colaboradores incluem acordos de confidencialidade por escrito, treinamento regular sobre proteção de informações e conformidade com as políticas da empresa relativas à proteção de informações confidenciais.
A FMS IT CONSULTING avalia e responde prontamente a incidentes que geram suspeitas de manipulação não autorizada de dados. O Grupo de Gestão de Riscos e o Departamento Jurídico da FMS IT CONSULTING são informados sobre tais incidentes e, dependendo da natureza da atividade, definem caminhos de escalonamento e equipes de resposta para lidar com os incidentes. Se a FMS IT CONSULTING determinar que seus dados foram apropriados indevidamente (inclusive por um colaborador da FMS IT CONSULTING) ou adquiridos indevidamente por terceiros, a FMS IT CONSULTING prontamente relatará tal apropriação ou aquisição a você.
A FMS IT CONSULTING conduzirá auditorias anuais de conformidade de suas práticas de privacidade relevantes para verificar a conformidade com esta declaração, EU-U.S. Privacy Shield Framework, e aos Princípios da Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. A auditoria será conduzida sob a direção do Escritório de Privacidade. Qualquer colaborador que a Empresa determinar que esteja violando esta declaração de privacidade estará sujeito a ações disciplinares que podem incluir demissão. Qualquer agente ou terceiro que violar esta declaração de privacidade estará violando materialmente todos os acordos com a FMS IT CONSULTING e deverá defender e indenizar a FMS IT CONSULTING de reclamações relacionadas a tais violações.
Onde armazenamos e processamos dados pessoais
Os dados pessoais coletados pela FMS IT CONSULTING podem ser armazenados e processados em sua região, nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde a FMS IT CONSULTING ou suas afiliadas, subsidiárias ou prestadores de serviços mantenham instalações. Tomamos medidas para garantir que os dados que coletamos de acordo com esta declaração de privacidade sejam processados de acordo com as disposições desta declaração e os requisitos da lei aplicável, onde quer que os dados estejam localizados.
Quando transferimos dados pessoais do Espaço Econômico Europeu ou do Brasil para outros países, usamos uma variedade de mecanismos legais, incluindo contratos, para ajudar a garantir seus direitos e proteções ao viajar com seus dados.
Nossa retenção de dados pessoais
A FMS IT CONSULTING retém os dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer os produtos e cumprir as transações que você solicitou, ou para outros fins essenciais, como cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando os dados pessoais são excluídos, eles são removidos dos sistemas ativos, mas podem permanecer em formato de backup por até um ano. Os dados, sejam em formato ao vivo ou backup, serão protegidos seguindo os mecanismos de Segurança descritos acima.
Alterações nesta Declaração de Privacidade
Atualizaremos esta declaração de privacidade quando necessário para refletir o feedback do cliente e as alterações em nossos serviços. Quando publicarmos alterações nesta declaração, revisaremos a data da “última atualização” na parte superior da declaração. Se houver alterações materiais na declaração ou na forma como a FMS IT CONSULTING usará seus dados pessoais, notificaremos você por meio de um aviso de destaque sobre tais alterações antes que elas entrem em vigor ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você revise periodicamente esta declaração de privacidade para saber como a FMS IT CONSULTING está protegendo suas informações.
Como entrar em contato conosco
Se você tiver uma preocupação com privacidade ou uma pergunta para o Diretor de Privacidade da FMS IT CONSULTING, entre em contato pelo e-mail privacidade@fmsit.com.br. Responderemos a perguntas ou preocupações dentro de 30 dias.
Residentes da União Europeia, Brasil e de todos os outros países que desejam ter acesso aos seus dados, solicitar “Acesso do titular dos dados” pelo e-mail privacidade@fmsit.com.br.
Salvo disposição em contrário, a FMS IT CONSULTING é uma controladora de dados pessoais que coletamos por meio dos serviços sujeitos a esta declaração.
O responsável pela proteção de dados do Brasil pode ser contatado no seguinte endereço de e-mail: dpo@fmsit.com.br.
Última atualização: agosto de 2024
A Alta Gestão da FMS IT CONSULTING reconhece a importância de identificar e proteger os ativos de informação da organização, evitando destruição, divulgação indevida, modificação indevida ou uso não autorizado de quaisquer informações relacionadas a seus clientes, colaboradores, preços, estratégia, gerenciamento ou outros conceitos relacionados.
A FMS IT CONSULTING está, portanto, comprometida em desenvolver, implementar, manter e melhorar continuamente o Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), a fim de garantir a confidencialidade, disponibilidade e integridade das informações. Em caso de descumprimento da Política de Segurança da Informação, a FMS IT CONSULTING tomará as medidas adequadas para corrigir.
Para alcançar esse objetivo, FMS IT CONSULTING:
Como entrar em contato conosco
O responsável pela segurança da informação pode ser contatado no seguinte endereço de e-mail: sgsi@fmsit.com.br.